Rujukan Laman

Asas Undang-Undang Akaun s99 Anda

Halaman ini menerangkan hak dan tanggungjawab anda sebagai pemegang akaun s99 di wilayah yang disokong.

Dasar PrivasiTerma PenggunaanHak AkaunPolisi KukiPerlindungan Data

Bidang Kuasa dan Terma Perkhidmatan Kami

s99 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Perkhidmatan s99 tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan dan tertakluk kepada terma yang ditetapkan dalam dokumen ini. Dengan membuka akaun atau melakukan transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, anda bersetuju dengan keseluruhan terma kami. Setiap deposit atau pengeluaran yang diproses melalui kaedah pembayaran

1
ini tertakluk kepada polisi pemprosesan kami. Kami berhak menggantung akaun yang melanggar terma ini. Semua pertikaian akan diselesaikan mengikut prosedur dalaman s99 terlebih dahulu sebelum dirujuk ke badan luar. Kandungan platform hanya boleh diakses oleh mereka yang berada di wilayah yang disokong.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Soalan Undang-Undang? Kami Sedia Membantu

Jika anda mempunyai pertanyaan mengenai terma penggunaan, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan sokongan s99 boleh dihubungi melalui pelbagai saluran. Kami memproses permintaan berkaitan undang-undang dalam masa satu hingga tiga hari bekerja dan akan maklumkan anda melalui e-mel yang berdaftar dengan akaun anda.

Pasukan dalam talian

E-mel Undang-Undang

Hantarkan pertanyaan berkaitan terma, privasi atau pertikaian akaun ke alamat e-mel khusus kami. Kami balas dalam masa tiga hari bekerja.

Live Chat

Sembang langsung dengan pasukan sokongan kami untuk pertanyaan terma dan syarat yang memerlukan penjelasan segera dalam bahasa Melayu atau Inggeris.

Borang Aduan Rasmi

Gunakan borang aduan dalam akaun anda untuk merekod pertikaian secara formal. Setiap aduan diberi nombor rujukan dan diproses mengikut giliran.

KESELAMATAN DAN PERLINDUNGAN

Cara s99 Melindungi Akaun dan Data Anda

Kami menggunakan penyulitan SSL 256-bit untuk semua data akaun dan transaksi kewangan. Data peribadi anda disimpan dalam pelayan selamat dan tidak dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda…

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dilindungi oleh penyulitan lapisan SSL.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mempertingkatkan pengalaman anda dan menganalisis corak penggunaan.

Simpanan Data Akaun

Data akaun anda disimpan selagi akaun aktif dan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang selepas penutupan akaun.

Keselamatan Log Masuk

Pengesahan dua langkah tersedia untuk semua akaun s99. Kami mengesyorkan anda aktifkan ciri ini melalui tetapan akaun untuk perlindungan tambahan…

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami pegang tentang anda.

Pemadaman Akaun

Untuk menutup akaun dan meminta pemadaman data, hubungi pasukan kami melalui e-mel atau borang aduan rasmi.

Apa Yang Anda Perlu Tahu Tentang Hak Akaun

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma penggunaan, privasi data dan hak akaun s99 di Malaysia. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, hubungi pasukan sokongan kami secara langsung.

Akaun s99 terbuka kepada mereka yang berada di wilayah yang disokong dan memenuhi syarat umur minimum yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan. Kami mengesahkan maklumat pendaftaran sebelum mengaktifkan akses penuh.

Kami menyimpan semua maklumat peribadi dalam pelayan yang dilindungi penyulitan SSL. Data anda tidak dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali seperti yang dinyatakan dalam dasar privasi kami yang boleh didapati dalam halaman ini.

Ya, anda mempunyai hak untuk meminta salinan data yang kami simpan tentang anda. Hantarkan permintaan bertulis melalui e-mel sokongan kami dan kami akan menyediakan salinan dalam masa tujuh hari bekerja.

Data akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia selepas penutupan. Selepas tempoh tersebut, data dipadam secara kekal dari sistem kami mengikut polisi pengekalan data yang dinyatakan dalam terma kami.

Gunakan borang aduan dalam akaun anda atau hubungi kami melalui e-mel. Setiap aduan diberi nombor rujukan dan diproses dalam urutan yang diterima. Kami menyasarkan penyelesaian dalam masa lima hari bekerja.

Ya, kami menggunakan kuki untuk tujuan fungsi, analitik dan penambahbaikan pengalaman. Anda boleh mengurus atau menolak kuki melalui tetapan penyemak imbas anda tanpa menjejaskan akses asas ke platform.

Pertikaian berkaitan akaun s99 diselesaikan mengikut prosedur dalaman kami terlebih dahulu. Di wilayah yang disokong, terma kami dibentuk selaras dengan keperluan undang-undang tempatan yang berkuat kuasa semasa pendaftaran akaun anda.

Asas Undang-Undang Akaun s99 Anda

Soalan Undang-Undang? Kami Sedia Membantu

E-mel Undang-Undang

Live Chat

Borang Aduan Rasmi

Cara s99 Melindungi Akaun dan Data Anda

Penyulitan Data

Pengurusan Kuki

Simpanan Data Akaun

Keselamatan Log Masuk

Permintaan Akses Data

Pemadaman Akaun

Apa Yang Anda Perlu Tahu Tentang Hak Akaun

01 Siapakah yang boleh membuka akaun s99 di Malaysia?

02 Bagaimana s99 melindungi maklumat peribadi saya?

03 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi saya?

04 Apakah yang berlaku kepada data saya selepas akaun ditutup?

05 Bagaimana cara mengemukakan aduan rasmi terhadap s99?

06 Adakah s99 menggunakan kuki dalam laman web ini?

07 Apakah undang-undang yang diguna pakai untuk pertikaian akaun s99?

Halaman Berkaitan